Nëse e ke të vështirë hyrjen në faqen e internetit, na telefono në +49 (0)30 300 137 300 ose referoju aplikacioni Google Assistant i FlixBus.

§§ geoTextTitle §§

§§ geoLinkText §§

Bagazhet në një autobus FlixBus

Zbulo për politikën e bagazheve të FlixBus

Çdo FlixBus ka plot hapësirë për bagazhet e tua. Në mënyrë që udhëtimi yt të jetë sa më i këndshëm dhe i sigurt të kërkojmë të lexosh me kujdes pikat vijuese.

Përgjithësisht bileta jote përfshin transportin falas të:

  • Një bagazhi dore (maks. 42 x 30 x 18 cm, maks. 7kg)
  • 1 Bagazh udhëtimi (maks. 80 x 50 x 30 cm, lejohet një devijim i vogël nga këto përmasa, por perimetri maks. i të gjitha faqeve duhet të jetë 160 cm, maks. 20 kg)

Për arsye sigurie është e rëndësishme që bagazhi yt i dorës të vendoset në vendet e bagazheve mbi ndenjësen tënde, që rrugët e kalimit të jenë të lira. Sigurohu që të gjitha bagazhet të etiketohen me emrin dhe adresën tënde për të shmangur çdo ngatërresë. Shoferët tanë miqësorë janë më se të lumtur të të ndihmojnë të ngarkosh bagazhet e tua në vendet e tyre.

Bagazhet shtesë

Bagazhet shtesë nuk duhet të kalojnë përmasat dhe peshën e bagazheve të udhëtimit. Për këtë shërbim ka një tarifë. Tarifa për bagazhet shtesë varet nga metoda e rezervimit të përdorur. Rezervimi mund të bëhet ose nga interneti gjatë procesit të rezervimit ose përmes telefonit pas procesit të rezervimit. Nëse një pjesë e bagazhit regjistrohet në telefon përmes kujdesit ndaj klientit, tarifa do t'i paguhet drejtuesit të autobusit. Në përgjithësi, ne nuk mund të garantojmë që do të ketë hapësirë të mjaftueshme për më shumë se një bagazh në bord.

Bagazhi i veçantë

Ti duhet të paguash një tarifë për një pjesë bagazhi më të madh se bagazhi yt i udhëtimit. Kjo pjesë bagazhi nuk mund t'i kalojë as përmasën totale (gjatësia në cm + gjerësia në cm + thellësia në cm) prej 240 cm (94.5 inç) as peshën prej 30 kg (66.1 lbs). Për më tepër, bagazhet e veçanta ose duhet të tregohen gjatë rezervimit (me kusht që kjo të mundësohet për udhëtimin) ose pas rezervimit duke telefonuar kujdesin ndaj klientit jo më herët se 48 orë para nisjes së autobusit*. Vetëm një pjesë e bagazhit të veçantë mund të merret në bord për person. Nuk ka garanci për hapësirën. Bagazhet e veçanta përfshin, për shembull: mjete për ski dhe instrumente muzikore (ne rekomandojmë transportimin e këtyre në kuti me veshje të fortë. Për biçikletat dhe pajisjet ndihmëse ortopedike zbatohen rregulla të veçanta. Artikuj të caktuar nuk mund të transportohen.

Për më shumë informacion rreth rregullave dhe rregulloreve të transportit të bagazhit në bordin e autobusëve tanë, shiko Termat dhe kushtet tona.

Biçikletat

Shumë nga autobusët tanë të lejojnë të marrësh me vete biçikletën tënde me një madhësi standarde dhe pa super struktura (pesha maks. prej 25 kg) në bord.  Këto mund t'i shtohen udhëtimit tënd gjatë procesit të rezervimit për një tarifë shtesë për artikull. Në të njëjtën kohë me rezervimin kur përzgjedh numrin e pasagjerëve mund të përzgjedhësh njëherazi edhe numrin e biçikletave që do të marrësh në bord.

Karroca është te mbajtëset e biçikletave. Në raste të veçanta, karroca është e mundur vetëm në çanta të përshtatshme te dhoma e bagazheve (p.sh. biçikletë me palosje). Nëse është kështu, duhet të telefonosh paraprakisht shërbimin ndaj klientit për të regjistruar biçikletën (shiko rregullat për bagazhet e veçanta).

Biçikletat elektrike, biçikletat me pedale elektrike dhe triçiklat nuk mund të transportohen në një raft biçikletash.

Karroca fëmijësh/Karroca me rrota/Paterica

Karrocat e fëmijëve, karrocat me rrota dhe patericat mund të transportohen falas në disa prej autobusëve tanë. Karrocat me rrota dhe patericat duhet të regjistrohen te ne përmes telefonit, të paktën 36 orë para nisjes*. Karrocat me rrota konsiderohen si bagazhe të rënda dhe duhet të regjistrohen te ne përmes telefonit, të paktën 48 orë para nisjes*.
Mbaj parasysh se për arsye sigurie, karrocat me rrota mund të merren me vete vetëm nëse palosen dhe nuk kanë pajisje elektrike.

Instrumentet muzikore

Instrumentet muzikore që nuk e kalojnë peshën e bagazhit të dorës dhe përmasat (42 x 30 x 18 cm, maks. 7kg) mund të merren në bord falas te pjesa e pasagjerit në vend të bagazhit të zakonshëm të dorës. Megjithatë, te pjesa e pasagjerit ose vendos bagazhin e dorës ose instrumentet muzikore.

Instrumentet muzikore që janë më të mëdha se përmasat e bagazhit të dorës (42 x 30 x 18 cm, maks. 7kg) konsiderohen si bagazhe të veçanta dhe duhet të transportohen në portbagazhin e autobusit me kutinë e duhur të transportit. Ne rekomandojmë një kuti të fortë për të shmangur dëmtimet.  Në këtë rast çdo artikull do të ketë një tarifë shtesë te rezervimi yt, i cili duhet të regjistrohet jo më herët se 48 orë para kohës së nisjes nga telefoni me personelin tonë të kujdesit ndaj klientit*.

Instrumentet muzikore dhe valixhet e tyre që janë më të mëdha se 135 x 48 x 35 cm përjashtohen nga transporti (p.sh. violinçelat e mëdha.)

Ke harruar bagazhin?

Raporto bagazhin tënd të humbur në zyrën e sendeve të humbura e të gjetura. Ne do të të ndihmojmë sa më shpejt të jetë e mundur.

*Mbani parasysh se tarifat për thirrjet nga linjat fikse si dhe nga telefonat celularë varen nga çmimet individuale të operatorit.